К сожалению, с банкоматами иногда могут возникать проблемы. Бывает, что банкомат не выдал деньги, но списал их с карты. Что делать, если что-то подобное произошло с Вами?
Если банкомат не выдал деньги, но списал со счета, то, как правило, в течение 15 минут после инцидента деньги должны автоматически вернуться на Ваш счет. Если же этого не произошло, то Вам нужно обратиться в банк по номеру телефона, указанному на Вашей пластиковой карте (Visa, MasterCard, Maestro и т.д.) или написать в офисе банка претензию, что банкомат не выдал деньги, но списал их с карты. Как правило, банк возвращает не выданные банкоматом средства на счет карты в течение 15 дней, хотя банк может рассматривать Ваше заявление в течение месяца. Стоит отметить, что чем меньше сумма, которую «зажал» банкомат, тем быстрее банк ее возвращает.
Советы юриста:
- всегда сохраняйте чеки и проведенных операциях, выданные банкоматом, так как это основной документ для возврата денежных средств в случае сбоя;
- крупные суммы всегда снимайте только через кассу в банке либо разбивайте на несколько частей, если Вы все-таки снимаете деньги через банкомат.
- Банк обязан Вам вернуть деньги, поэтому не переживайте слишком сильно, если банкомат не выдал деньги, но списал их с карты.
Если же банк отказывается возвращать деньги ошибочно списанные с банковской карты, то незамедлительно обращайтесь за юридической помощью. Все расходы, которые Вы понесете на юриста, будут возмещены банком по решению суда после того, как Вы выиграете дело.
Currencyhistory.ru- Кредитная карта Ренессанс «Разумная МИР»: 2000 и 3000 рублей за оформление – в чем подвох? Развод?
- Где и за сколько оформить карту иностранного банка онлайн для россиян с доставкой в РФ – удаленно, без доверенности
- Новогодние акции по кредитным картам 2022 на предстоящий месяц: акции по кредиткам к Новому году 2023
